判断が個人の記憶に残る
過去の経緯や理由が残らず、担当者が変わると判断基準も失われます。
Nolviaは、日々のメモ、資料、チャットに散らばった知見を、AIが参照できる事業資産へ変えるプラットフォームです。蓄積したナレッジから、教育コース、教材、ブログ、SNS投稿まで日々自動生成・更新し、ナレッジの蓄積から、活用までを通して実現できます。
顧客の初期導入負荷を抑えるため、既存メモとFAQから始め、外部連携は第2段階に分けた判断です。
業務メモ、チャット、議事録、FAQ、提案資料、教育コンテンツが別々の場所に蓄積され、同じ質問や判断が繰り返されています。
過去の経緯や理由が残らず、担当者が変わると判断基準も失われます。
Slack、Teams、Gmail、資料、メモを横断して確認できず、同じ探索が発生します。
社内情報が構造化されていないため、AI回答の根拠として使えません。
業務知識が教材や記事に再利用されず、担当者の経験に依存します。
残した知識が、承認され、AIが参照し、教育や発信に戻る流れです。
判断理由や対応内容をメモ・ファイルで登録
管理者がレビューし品質を担保
再利用しやすい単位でナレッジ化
根拠付きのAI回答として活用
教材・記事・SNSを自動生成・更新
分析・監査で成果を見て改善
Nolviaは、情報の置き場を増やすのではなく、現場が残した知見を承認し、AIが参照できる形に整え、回答・教育・発信・分析へ戻す運用をつくります。蓄積したナレッジは、教材、コース、ブログ、SNS投稿の自動生成・更新にも使えます。
チャット、資料、メモに分散し、必要なときに探せず、AIも根拠として参照できません。
承認された知識をAI回答、教材・コース自動生成・更新、ブログ・SNS発信、分析に使い、次の改善へつなげます。
単なる機能一覧ではなく、現場の記録がAI回答、人材育成、ブログ・SNS発信、改善につながるかどうかを軸に設計しています。
日々の気づき、判断理由、FAQ、顧客対応の知見を短いメモとして登録し、承認後にAIが参照しやすいナレッジへ整理します。
登録されたナレッジを概念や関係性として整理し、AIアシスタントが根拠を示しながら回答します。
Slack、Discord、Teams、Gmailなどの情報を横断的に扱う設計。問い合わせや相談を確認し、返信やナレッジ化につなげます。
蓄積したナレッジをもとに、ブログ記事、WordPress投稿、X、Instagram、Threads、YouTube向け投稿の企画と下書きを日々自動生成・更新・管理します。
蓄積されたナレッジを社内教育コンテンツへ展開。単発教材とコース型コンテンツを日々自動生成・更新し、人材育成に使える状態で管理します。
Google Analytics、メンバー管理、APIキー、監査ログ、通知、バックアップ、システム診断で企業利用を支えます。
社内Wiki、チャット、ファイル共有は重要な基盤です。ただし、そこに残った情報が承認され、AI回答・教育・発信・分析に再利用されなければ、知識は業務の中で埋もれていきます。
根拠付きAI回答、教材・コースの自動生成・更新、ブログ・SNS展開、分析までを一つの運用としてつなげます。
ページ作成や検索には強い一方、承認後にAI回答や教育へ展開するには別設計が必要です。
日々の相談は流れますが、重要な知見を拾い上げ、構造化して再利用する運用が不足します。
資料の置き場としては便利でも、回答・教育・発信へ展開するには人手の編集が残ります。
導入効果は「AIを使った」ことではなく、判断の再現性、教育の安定、問い合わせ対応の品質、ナレッジから発信物を生み出す速度で見えてきます。
属人化した判断を、組織で参照できる知識に変えます。
問い合わせ対応や社内質問の回答に根拠を持たせます。
新人教育、部門教育、AI活用教育の教材・コースをナレッジから日々自動生成・更新します。
社内知見をブログやSNS投稿の企画・下書きへ日々自動生成・更新します。
分析結果から、知識の不足や改善点を把握します。
監査ログ、通知、バックアップ、システム診断で継続利用を支えます。
属人化、対応品質、教育コストなど、それぞれ異なる課題を持つ企業がNolviaでどう変化したかをご紹介します。
ベテラン社員の退職で失われかけた判断基準が、Nolviaで組織の資産として残るようになりました。新人が根拠を確認しながら対応できるのが大きい。
問い合わせ対応で毎回Slackを遡る作業がなくなりました。AIが根拠付きで回答を提示してくれるので、対応スピードと品質が安定しています。
新人研修のたびに資料を作り直していた工数が激減。ナレッジから教材を自動生成・更新できるので、研修内容も常に最新の状態を保てます。
いきなりツール比較に入る前に、何をナレッジ化するか、誰が承認するか、どの業務で成果を見るかを整理できます。
全社導入を前提にせず、まず痛みの大きい業務から始められるよう、導入テーマを分けて整理しています。
過去の意思決定や施策の背景を根拠として参照する。
顧客対応や社内問い合わせの回答理由を蓄積する。
業務ナレッジから教材やコースを日々自動生成・更新する。
知見をブログ記事やSNS投稿の企画・下書きへ自動生成・更新する。
自社の経験、判断、文脈をAIが参照できる状態にする。
部署ごとの知識を整理し、必要な範囲で共有する。
メール、チャット、SNS、CMS、分析ツールに散らばっていた情報を Nolvia に集約し、ナレッジ運用・AI回答・コンテンツ発信へつなげます。
高度なAI活用ほど、最初の導入負荷と運用リスクを抑えることが重要です。権限、監査、通知、バックアップ、診断まで含めて、継続利用できる状態を確認できます。
3権限ロールで利用範囲を管理。
PHP 8.1+ / MySQL or MariaDB / cronで動くシンプルな構成。
外部ツールからナレッジメモの読み書きが可能。
アップロード、ファイルグループ、構造化ファイルを管理。
ログイン、設定変更、投稿、cron、外部連携の状態を追跡。
復元前検証、cron履歴、本番準備状態を確認。
Nolviaは、お客様が契約中のサーバーへインストールして運用する料金体系です。初期導入費と月額サポートを分け、連携や移行は必要範囲に応じて見積もります。
サーバー設置・初期設定・基本導入。通常価格2,000,000円のところ、ベータ版価格で提供中です。
通常価格 2,000,000円 / ベータ版価格 1,000,000円
導入後の相談・軽微な確認・運用支援
連携・移行・カスタマイズが必要な場合
相談の時点で、要件が固まっている必要はありません。誰に聞かないと進まないのか、どの資料が探され続けているのか、どの判断が引き継がれていないのか。そこから、AI回答、人材育成、ブログ・SNSの自動生成・更新までつながる導入範囲を整理します。